Preskočiť na hlavný obsah

Právne dokumenty

Obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú práva a povinnosti Vás, ako kupujúcich a Nás ako predávajúceho v rámci zmluvných vzťahov uzavretých prostredníctvom E-shopu na webových stránkach www.monza.sk.

Ako určite viete, tak komunikujeme primárne na diaľku. Preto aj pre našu Zmluvu platí, že sú použité prostriedky komunikácie na diaľku, ktoré umožňujú, aby sme sa spolu dohodli bez súčasnej fyzickej prítomnosti Nás a Vás.

Ak niektorá časť Podmienok odporuje tomu, čo sme si spoločne schválili v rámci procesu Vášho nákupu na Našom E-shope, bude mať táto konkrétna dohoda prednosť pred týmito Podmienkami.

1. Niektoré definície

1.1 Cena je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za Tovar alebo Službu;

1.2 Cena za dopravu je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za doručenie Tovaru alebo Služby, a to vrátane ceny za jeho zabalenie;

1.3 Celková cena je súčet Ceny a Ceny za dopravu;

1.4 E-shop je internetový obchod prevádzkovaný Nami na adrese www.monza.sk, na ktorom bude prebiehať nákup Tovaru alebo Služby;

1.5 Faktúra je daňový doklad vystavený v súlade so zákonom o dani z pridanej hodnoty na Celkovú cenu;

1.6 My sme spoločnosť MR7, s.r.o., so sídlom E. F. Scherera 17/6454, 921 01 Piešťany, IČO: 36807893, DIČ: 2022413844, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 20364/T, e-mail monza@monza.sk, telefónne číslo 00421 33 77 29 666, právnymi predpismi označovaná ako predávajúci; nie sme platcami DPH; IBAN: SK4183300000002901925560;

1.7. Objednávka je Váš neodvolateľný návrh na uzavretie Zmluvy o kúpe Tovaru alebo Služby s Nami;

1.8. Tovar alebo Služba je všetko, čo môžete nakúpiť na E-shope; Službu je možné uplatniť v Motokárovej hale Monza so sídlom E. F. Scherera 17/6454, 921 01 Piešťany podľa otváracej doby prevádzky, pričom je umožnené prenášanie Služby na tretiu osobu; platnosť Služby je uvedená pri každej položke na Našom E-shope;

1.9 Užívateľský účet je účet zriadený na základe Vami uvedených údajov, ktorý umožňuje uchovanie zadaných údajov a uchovávanie histórie objednaného Tovaru a uzavretých zmlúv;

1.10 Vy ste osoba nakupujúca na Našom E-shope (kupujúci);

1.11 Zmluva je kúpna zmluva dohodnutá na základe riadne vyplnenej Objednávky, uzavretá vo chvíli, kedy od Nás dostanete potvrdenie;

1.12 Darčeková poukážka je poukážka na Službu, ktorú si môžete uplatniť v hale podla otváracej doby (s výnimkou rezervácií). Je jednorazová a je umožnené jej prenášanie na tretiu osobu.

2. Všeobecné ustanovenia a poučenie

2.1 Kúpa Tovaru alebo Služby je možná len cez webové rozhranie E-shopu.

2.2 Pri nákupe Tovaru alebo Služby je Vašou povinnosťou poskytnúť Nám všetky informácie správne a pravdivo. Informácie budeme teda považovať za správne a pravdivé.

3. Uzatvorenie zmluvy

3.1 Zmluvu s Nami je možné uzavrieť iba v slovenskom jazyku.

3.2 Zmluva je uzatváraná na diaľku prostredníctvom E-shopu. Odoslaním Objednávky súhlasíte s využitím prostriedkov komunikácie na diaľku.

3.3 K tomu, aby sme mohli Zmluvu uzavrieť, je potrebné, aby ste na E-shope vytvorili návrh Objednávky, ktorý obsahuje:
a) Informácie o nakupovanom Tovare / Službe
b) Informácie o platbe a doprave
c) Vaše identifikačné údaje (meno, adresa, e-mail atď.)

3.4 Pred vytvorením Objednávky (kliknutím na „Objednať s povinnosťou platby“) môžete údaje meniť. Odoslaním súhlasíte s týmito Podmienkami.

3.5 - 3.9 Objednávku Vám v čo najkratšom čase potvrdíme. V prípade nedostupnosti, zjavnej chyby v cene alebo iných dôvodov Vám môžeme zaslať pozmenenú ponuku.

4. Užívateľský účet

4.1 - 4.6 Na základe registrácie môžete pristupovať do svojho účtu. Vašou povinnosťou je zachovávať mlčanlivosť ohľadom prístupových údajov a neposkytovať ich tretím osobám.

5. Cenové a platobné podmienky, výhrada vlastníckeho práva

5.1 - 5.2 Celková cena je uvedená s poplatkami stanovenými predpismi.

5.3 Úhradu Celkovej ceny môžete vykonať:
a) Bankovým prevodom (splatná do 14 dní).
b) Kartou online cez ShoptetPay (splatná do 3 dní).
c) Dobierkou (splatná pri prevzatí).
d) V hotovosti pri osobnom odbere na prevádzke.

5.4 - 5.5 Faktúra Vám bude zaslaná elektronicky. Vlastnícke právo prechádza po zaplatení a prevzatí.

6. Doručenie tovaru a nebezpečenstvo náhodnej skazy

6.1 - 6.7 Doručenie je možné kuriérom, Poštou alebo osobným odberom (Piešťany) iba v SR do 30 dní. Pri prevzatí skontrolujte obal, pri zjavnom poškodení nie ste povinní zásielku prevziať. Neprevzatie z Vašej neopodstatnenej viny prenáša riziko straty na Vás.

7. Práva zo zodpovednosti za vady (Reklamačný poriadok)

7.1 - 7.3 Zodpovedáme za vady s bežnou záručnou dobou 24 mesiacov (alebo podľa povahy Tovar). Reklamáciu oznamte bezodkladne po zistení.

7.4 - 7.6 Právo uplatniť reklamáciu môžete poštou, e-mailom alebo osobne. Priložte faktúru a popis vady. Reklamáciu vybavíme ihneď, najneskôr do 30 dní (oprava, výmena, zľava alebo vrátenie peňazí).

7.7 - 7.10 Odmietnutie reklamácie do 12 mesiacov je možné len po odbornom posúdení. Chybne poskytnutou službou nie je zlyhanie vyššou mocou (počasie, výpadok).

8. Odstúpenie od zmluvy

8.1 - 8.3 Ako spotrebiteľ môžete odstúpiť od Zmluvy na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu s výnimkou tovarov/služieb, pri ktorých to zákon zakazuje (napr. tovar na mieru, po rozbalení ochranného obalu atď.).

8.4 - 8.7 Po odstúpení Vám do 14 dní vrátime prostriedky avšak až po obdržaní vráteného Tovaru. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru nad rámec bežnej obhliadky.

8.8 - 8.10 Od Zmluvy môžeme odstúpiť my, ak neprevezmete tovar alebo kvôli vypredaniu zásob a vyššej moci. Ak nakupujete na IČO, nárok na 14-dňové odstúpenie od Zmluvy Vám nevzniká.

9. Sťažnosti a SOI

Sťažnosti nám podávajte na monza@monza.sk

Dozorným orgánom je:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát pre Trnavský kraj, Pekárka 23, 917 01 Trnava 1.

10. Alternatívne riešenie

Máte právo obratíť sa na zoznam subjektov URSO na urovnanie sporu mimo súd.

Európska platforma: RSO (ODR)

11. Záverečné ustanovenia

11.1 - 11.2 Komunikujeme elektronickou poštou. My môžeme Podmienky zmeniť pre nové zmluvy.

11.3 - 11.7 Pri pandémií a vyššej moci nezodpovedáme za škody. Podmienky nadobúdajú účinnosť 1.7.2024.